eBay

Hallo, Ik heb iets gekocht in Amerika,de verkoper heeft het aangeboden aan het postkantoor aldaar. Krijgt het tot twee maal terug omdat mijn adres geen echt adres zou zijn. Vraagt om een nieuw adres,ik heb geen nieuw adres,mijn vraag hoe los k dit op.?? ... Meer weergeven

Ik heb een object gewonnen via veiling. Daarbij stonden geen kosten vermeld voor verzenden naar NL, alleen naar eigen land (Duitsland). Die waren redelijk, dus naar NL zal dan ook geen hoofdsom kosten, was mijn redenering (gevaarlijke aanname, maar daar gaat het niet om).   Dus via Ebay verzoek gedaan om verzendkosten op te geven. Geen reactie, dus dag later nogmaals een verzoek. Geen reactie, dus dag later nog maar eens, nu via eigen tekst naar verkoper. Tot nu toe nog geen reactie.   Er zou dus iets met verkoper mis kunnen zijn (Ziekte of erger), maar het kan ook zijn dat de verkoper niet happy is met het eindresultaat (hoogte van de uiteindelijke veiling) en denkt "Ik hou me stil, dan waait het wel over".   Wat kan ik hier verder nog aan doen? Ik wil de telefoon graag hebben, dus "Laten overwaaien"  ga ik niet in mee. ... Meer weergeven

Hallo,   Ik heb een Jolly chimp gekocht en blijkt het niet goed te doen.   Ik heb contat opgenomen met de verkoper en ik mocht hem terugsturen. moet ik dan paypal bescherming starten? wat nou als hij mn geld niet geeft?   Plus er staat 7 days money back. Moet je het dan daadwerkelijk binne 7 dagen van ontvangst terug sturen. of gewoon dat het er om gaat dat je er niet blij mee bent en dat melden binnen 7 dagen?   Bedankt. .-. ... Meer weergeven

Ik heb in augustus een Michael Jackson t shirt gekocht in Engeland. Heb met PP betaald. Toen ik begin september(afgelopen donderdag0 terug kwam van vakantie,heb ik gelijk een mail gestuurd naar de verkoper,want..ik had t tshirt namelijk nog steeds niet ontvangen.. Eerst kreeg ik een mail waarin stond,dat ze t vergeten was...(dat kan, ik vergeet ook wel eens wat)en dat ze heel erg sorry was en de verzendkosten terug zou storten.. Ok... Vervolgens kreeg ik een mail,dat de transactie geannuleerd was (?????) en dat het geld teruggestort was(!!!!). Echter, op mijn PP rekening staat geen geld!Want ,daar zou het dan toch op teruggestort moeten zijn,niet waar? Waarop ik haar vroeg,waar mijn geld dan wel gebleven was,en ik nu geen shirt kreeg en ook mijn geld kwijt was, kreeg ik geen antwoord meer.. kan ik in dit geval dan een claim bij PP indienen? En ook bij Ebay,of alleen bij PP. En, ik neem aan, dan bij Ebay UK,want,ik heb het in Engeland gekocht,of kan dat ook oop de Nederlandse site? ... Meer weergeven

Hallo, ik heb nou een paar dingen bestelt op ebay eerst maakte een kameraad van mij het geld over via paypal en kreeg ik meestal gelijk al een email dat het betaalt en verstuurd was. nu ik het zelf doe komt er te staan in behandeling tot 15 september en bij mijn ebay account staat ook payment pending. ik snap er dus niks meer van zou iemand mij dit mischien uit kunnen leggen? ik maak trouwens zelf gebruik van een bank rekening nummer en mijn kameraad van een giro ... Meer weergeven

Ik heb twee items verkocht aan dezelfde koper en wil de gecombineerde verzendkosten invoeren in het veld verzendkosten. Echter het systeem blijft mekkeren dat er ongeldige verzendkosten zijn ingevoerd. Als ik het bedrag invul in het veld voor de verzendkosten en ik klik op herberekenen is het bedrag weer verdwenen. Heb al met , en . geprobeerd maar heeft hetzelfde resultaat. Ik heb al een mail gestuurd naar ebay maar natuurlijk geen antwoord. Heeft iemand een oplossing? Mijn koper vraagt om een factuur en ik kan de factuur niet verzenden. Bedankt. Met vriendelijke groet, Jan  ... Meer weergeven

Eind mei items gekocht, vanwege gecombineerde shipping via een kleine omweg betaald (mijn fout). Alles correct bataald, geen rare dingen, ik blij, China blij. Tot een paar dagen geleden. E-bay denk dat iets niet betaald is en heeft (namens verkoper) een dispute gestart. Ik neem contact op met verkoper en hij heeft gekeken en ziet geen openstaande rekeningen. Om te voorkomen dat ik uit e-bay gewipt wordt probeer ik (dubbel) te betalen (wetende dat de verkoper het bedrag terug zal storten). Ik kan niet betalen omdat het item reeds is betaald. Ik kijk naar item en vraag gegevens op en krijg het volgende antwoord: Heb je mijn betaling ontvangen? Ja, volgens onze gegevens heeft de verkoper je betaling op 31 mei 2011 ontvangen. Dan hoop je dat Support een beetje wakker is en blij is dat je een fout hebt ontdekt in het systeem. Neuh, Support zegt Betalen! Maareuh.. ik kan niet betalen. Dan neem je contact op met de verkoper om buiten e-bay om te betalen. Maareuh de verkoper zegt ik heb al betaald. Dan Neem je contact op met de verkoper zodat die het item kan aanmerken als betaald. Maareuh het item is aangemerkt als betaald. Tja, en dat krijg je twee keer te horen van support.   'k weet het niet meer. Het laatste wat ik nog kan doen is de verkoper via een schriftelijke procedure te sommeren om artikelen als betaald te markeren. Iets wat weinig zin heeft omdat de artikelen gemarkeerd zijn als betaald. Maar op één of andere manier wijst Support steeds naar de verkoper dat die iets moet doen, maar die kan niets meer doen.   Begrijp je het nog? Met een paar dagen ben ik m'n account kwijt omdat e-bay denkt dat iets niet betaald is maar aan de andere kant denkt e-bay dat het wel betaald is.   Wat kan ik nog doen om mijn account te kunnen behouden?   ... Meer weergeven

Goeden avond,   Ik wil graag iets kopen via ebay, en kreeg een mail dat de betaling en levering via eBay Buyer/Seller Protection Program ging gebeuren. Op het eerste gezicht leek alles in orde en heb ik aangegeven dat ik mee wou werken. Ik kreeg een mail die "afkomstig" zou zijn van Ebay en zag er ook allemaal netjes uit. Er viel mij 1 ding op en dat is dat de betaling via Western Union gedaan moest worden. Ik wil geen geld overmaken naar een vreemde zonder dat ik 100% zeker ben dat er geleverd wordt, dus heb ik de vraag gesteld of het mogelijk is om via Paypal te betalen. "We are sorry but Paypal or CreditCards are used only for direct payments to sellers. In this case you send the money to us (eBay) and you have to use WesternUnion" Dit is het antwoord wat ik op mijn vraag kreeg. Ik vertrouw het nu dus niet meer, maar wil weten of ik met deze transactie door moet gaan.   Bij voorbaat dank voor jullie assistentie   gr,   Daniel ... Meer weergeven

Ik heb wat kleine dingetjes( totaal bedrag iets van net geen 10 euro) gekocht van een verkoper met een feedback van 7. Deze verkoper vraagt me met paypal te betalen. De verkoper is Nederlander,ik ook,en de objecten worden verzonden van het ene Nederlandse adres naar het andere ... Is dat normaal? Paypal rekent toch kosten hiervoor? Wat mankeert er aan de bank? Nog afgezien van het feit,dat paypal me vraagt,om mijn creditcardgegevens in te voeren,en die heb ik niet!!!   Hoe kan dan ik ooit mijn spulletjes betalen? En,als ik niet via de bank kan betalen,en geen mogelijkheid heb,om via paypal te betalen, krijg ik straks een aantekening van Ebay aan mijn broek voor niet betalen van de goederen!   Daar krijg je toch een sik van???   Sorry, ik moest het even kwijt...   Maar, ik hoop, dat iemand me kan helpen. Ik heb de verkoper gemaild voor zijn bankgegevens,maar heb nog geen reactie terug ontvangen.. ... Meer weergeven

Heb 15 items verzonden. Moet nu bij elk item "markeren als verzonden" aanklikken. Is er net als bij feedback geven een optie om aan meerdere objecten aan te klikken i.p.v. 1 voor 1. Dit is echt tijdrovend werk !!!!!! En is de optie er niet, dan moet ie er zeker komen, anders is het "markeren als verzonden" geen optie meer voor mij. ... Meer weergeven

Hoe krijg ik contact met de verkoper? Ik heb 4 items gekocht bij een verkoper en deze adverteert met: Postage costs below We are happy to combine postage charges on multiple orders We are happy to arrange collection in person on all our items Alleen heb ik nu 4x !! een mailtje naar hen gestuurd met de vraag om een gereduceerd tarief van de kosten. Vandaag kreeg ik een betalingsverzoek, alleen nog steeds geen gereduceerd tarief, om moedeloos van te worden. Als ik dit geweten had zou ik zeker geen 4 items hebben gekocht omdat me de verzendkosten veel te hoog zijn nu. Wie kan me hiermee helpen om dit op te lossen?   ... Meer weergeven

Hoi,   weet iemand hoelang het duurt voordat een pakketje vanuit Engeland aankomt in Nederland? Ik wacht nu al 3 weken.. is dit normaal?Het is de eerste keer dat ik wat via E-bay gekocht heb,dus ben er nog niet helemaal bekend mee. Alles is netjes betaald 🙂   Groetjes Moon ... Meer weergeven

Hallo,ik zit hier met een vraag,en hetgeen ik me wel druk moet maken..Ik heb 27 februari een object (chanel tas)gewonnen op de duitse ebay..de verkoper heeft 100% goede feedback,niks mis mee..ik heb betaald via overschrijving en de verkoper heeft bevestigd de woensdag erop 2 maart dat hij/zij de betaling heeft ontvangen en het object de dag erna of op z,n vroegst vrijdag zou verzenden..ik heb niks gehoord over mijn antwoord of hij het al verzonden heeft en mij een pakketnummer kan geven van DHL..moet ik mij zorgen maken of dit weekend even afwachten? ik weet ook wel dat niet iedereen constant achter de computer zit en ieder moment kan antwoorden,maar alsjeblieft wat is uw of jullie advies?? Groeten, Jutta Wessels -- Bewerkt door jwessels2509 op 4 Mar 2011 22:06 CET ... Meer weergeven

ik heb bij een verkoper  3 paar schoenen gekocht maar nooit ontvangen betaling was al lang bij haar binnen maar ze heeft ze nooit opgestuurd. Nu heb ik haar een negatieve feedback gegeven waarin zij reageert dat ze ze wel heeft opgestuurd, maar krijg geen track en trace nr. en heb mijn schoenen nog steeds niet die ze al wel weer op ebay heeft gezet.Ben dus nu mijn geld en artikelen kwijt en ebay laat niets van zich horen. wie heeft hier ook ervaring mee? ... Meer weergeven

Ik koop een product en vraag eerst wat de vrachtkosten zijn. Krijg bericht:The postage to Netherlands is 18GBP.Enjoy shopping. Dan koop ik het en moet dan 51.99GBP meer betalen voor de vracht.. Daarop krijg ik een bericht:Dear buyer,Thanks for your prompt reply. Once paid for the item, we'd love to refund you the difference--51.99GBP. Could you leave us a message on paypal? Dit nodigt niet uit tot betalen en er staat wel in mijn account een te betalen open. Wat te doen ?? ... Meer weergeven

Ik heb een aantal bieders/kopers gehad welke naderhand het lieten afweten te betalen, dit uiteraard gemeld en keurig van eBay de provisie terug ontvangen. Volgens eBay regels zou de koper hierna een negatieve beoordeling van eBay ontvangen, maar ik heb bij de niet betalende kopers nog nooit een negatieve beoordeling gezien. Kunt u dit aan mij verklaren hoe dit in zijn werk gaat. Bij voorbaat dank. ... Meer weergeven

Ik heb een item gekocht waarbij nadrukkelijk vooraf was vermeld dat er gratis verzonden zou worden. Ik heb na aankoop direct betaald voor het item ( nu vier dagen geleden)  koper weigert echter te verzenden omdat ze achteraf verzendkosten in rekening wil brengen. Ik heb twee maal een screenshot van de bewuste pagina naar haar gestuurd waarop "gratis verzenden"  en "free package and posting" is aangegeven. Ze heeft via 'ebay-bemiddeling' aangeboden om de koop te annuleren hetgeen ik heb geweigerd. Wat kan ik nu nog doen? ... Meer weergeven

Ik heb een object gekocht op Ebay, maar de verzendkosten heb ik te laag ingeschat en daarom dus een te laag bedrag overgemaakt op de rekening van de verkoper (via PayPal) Hij vraagt nu of ik nog 0,65 pence over wil maken. Hoe kan ik dit (via PayPal?) doen? Met vriendelijke groet Kim ... Meer weergeven

Hallo. Ik kreeg eergisteren een rekening via Ebay voor een aangekocht object. In de rekening waren gewone verzendkosten inbegrepen. Omdat ik de laatste tijd al 5 aankopen via gewone post ben kwijtgeraakt, dank je wel TANTE POS, wilde ik het totaal bedrag op de rekening verhogen voor een aangetekende zending. Dat ging echter niet, dus de verkoper om een nieuwe rekening gevraagd. Antwoord: kan geen nieuwe rekening maken. Kortom: is er een manier om toch op de oude rekening deverzendkosten te verhogen? Bedankt. uddelstraat. ... Meer weergeven

ik bied zo links en rechts op ebay uk nu heb ik een probleem sommige verkopers versturen niet naar nederland maar als ik een item win dan wel. dus nu ook geboden op vingerhoedjes vraagt deze verkoper een prijs voor verzendkosten waar  je gewoon van schrikt 25 pond moet ik dit gewoon vinden of kan ik hier nog onder uit komen normaal voor zo'n partij is 13 pond ... Meer weergeven

Hallo ik ben nieuw op ebay en ben een particulier. ik heb mijn oude fietsframe verkocht aan iemand uit korea. Hoe kan ik de verzending het beste regelen? Wat moet je invullen op die formulieren (douane en cn22). Hoe kan ik voor een factuur zorgen? Alvast bedankt voor de hulp!  ... Meer weergeven

Hoi, weet iemand of je de betalings methode nog kan wijzigen? want ik heb bij een object al op cheque geklikt omdat ik dacht dat paypal alleen voor creditcard was. is aanmelden bij paypal btw gratis? bedankt alvast. ... Meer weergeven

Ik heb in aug. in Schotland iets besteld en betaald per Paypal. Totaal € 57,- Verkoper heeft 20 aug. j.l. verstuurd. Per Royal Mail Airmail. Small Packets. Tot nu toe niets onvangen. Al een aantal keren contact met verkoper gehad. Lijkt allemaal o.k. Paypal deadline opening geschil intussen voorbij. Vragen: 1. kan het zo lang duren met RM Mail? 2. wat kan ik nu het beste doen? ... Meer weergeven

heb een vraagje; na het einde van 2 veilingen vraag ik aan de verkoper of de 2 items gecombineerd kunnen worden verzonden. Verkoper geeft aan dat dat kan en stuurt me de mail met de uiteindelijke verzendkosten. Ik betaal en krijg van verkoper ff later de bevestiging dat mijn bedrag is aangekomen op haar bankrekening. Na 3 dagen echter, krijg ik het verzoek om toch nog extra verzendkosten over te boeken, daar het gecombineerd verzenden niet luktte. Hoe nu te handelen? Mijn inziens had ze eerst moeten kijken of een gecombineerde verzending wel mogelijk was, voordat ze me de goedkeuring gaf en kan ze me achteraf niet verplichten om toch nog extra verzendkosten te betalen. Wat vinden jullie hier nu van, moet ik ze toch betalen of zijn hier geen regels voor? Misschien ben ik een zeikerd en `n beetje koppig, maar als je in een winkel een "deal" sluit komen ze achteraf toch ook niet zeiken over nog wat extra eurie`s? (zeker niet 3 dagen na betaling!) groetjes, Jacq ... Meer weergeven