tshirt gekocht in UK-betaald met PP; nooit ontvangen

[anjab7302]

Ik heb in augustus een Michael Jackson t shirt gekocht in Engeland. Heb met PP betaald.

Toen ik begin september(afgelopen donderdag0 terug kwam van vakantie,heb ik gelijk een mail gestuurd naar de verkoper,want..ik had t tshirt namelijk nog steeds niet ontvangen..

Eerst kreeg ik een mail waarin stond,dat ze t vergeten was...(dat kan, ik vergeet ook wel eens wat)en dat ze heel erg sorry was en de verzendkosten terug zou storten..

Ok...

Vervolgens kreeg ik een mail,dat de transactie geannuleerd was (?????) en dat het geld teruggestort was(!!!!).

Echter, op mijn PP rekening staat geen geld!Want ,daar zou het dan toch op teruggestort moeten zijn,niet waar?

Waarop ik haar vroeg,waar mijn geld dan wel gebleven was,en ik nu geen shirt kreeg en ook mijn geld kwijt was, kreeg ik geen antwoord meer..

kan ik in dit geval dan een claim bij PP indienen?

En ook bij Ebay,of alleen bij PP. En, ik neem aan, dan bij Ebay UK,want,ik heb het in Engeland gekocht,of kan dat ook oop de Nederlandse site?

[ebygumt · Accepted solution]

Als u niets bij PayPal kan vinden over deze transactie, al dan niet uitgesteld, dan heeft deze niet plaatsgevonden of de PayPal site is gehakt (naar keuze).

Is er wel iets afgeschreven van uw bankrekening of creditcard, of is uw eventueel aanwezige PayPal saldo wel verlaagd?

In dat geval is het raadzaam PayPal te contacteren via de foon, anders hoeft u niets te doen.

U kunt altijd een negatieve feedback geven, in dit geval voor het niet melden van geen betaling door de verkoper.

-- Bewerkt door hetmoetnietgekkerwor.. op 12 Sep 2011 17:41 CEST

[anjab7302]

Moet ik dan ook nog zolang wachten,tot ik en geschil kan openen?

Momenteel heb geen geld en geen tshirt-als PP uiteindelijk besluit,om het toch op mijn rekening te zetten, kan ik dat niet meer zeggen: dan heb ik wel geen tshirt( klant baalt als een stekker) ,maar wel mijn geld terug!!

Ik wilde,dat ik daar bij PP eens iemand's stropdasje flink strak kon aantrekken!! grrrrr!

[hummelforlife]

Ik weet dat dit raar klinkt maar het is waar, ik heb er zelf ook mee te maken nu, uw geld wordt vastgehouden door PP voor een periode van 8-10 dagen, dit is hetzelfde principe dat als je iets koopt op ebay je soms te maken krijgt met een uitgestelde betaling. dit is hetzelfde principe (denk ik)

[ebygumt]

MJ danst nooit meer, vandaar.

Maar ter zake, In Mijn eBay, bij Aankoopgeschiedenis, bij uw Item helemaal rechts de link, Een probleem oplossen, Ik heb een object gekocht en heb het nog niet ontvangen, en dan zo verder het geschil en meteen de claim.

[anjab7302]

Ik heb dus dit weekend een negatieve feedback voor deze verkoper achter gelaten en kreeg van Ebay(!) de vraag, of ik het niet wilde veranderen(!) Nee,dus, ik wilde deze feedback zo laten. Als reden heb ik dus idd opgegeven,dat hij me na een maand(pas,nadat ik hem heb gevraagd,waarom ik niog geen tshirt had ontvangen),dat de transactie geannuleerd was....

Nou, dat zat hem schijnbaar toch niet lekker, want, toe ik vanmiddag thuis kwam, wat lag er op me te wachten.....????? Het Michael Jackson t shirt!

Zou ik,na al deze toestanden,nog moeten reageren naar de verkoper toe?

[anjab7302]

Het rare is, dat ik ineens op mijn PP rekening helemaal geen details meer kan vinden,alsof die hele *** transactie nooit heft plaatsgevonden...

Bij mijn aankoopgeschiedenis op Ebay staat deze ankoop nog wel genoteerd...

Raar hoor...

Voor ik een geschil ga openen,wil ik wel zeker weten,dat ik in mijn recht sta...

Ik vraag dit,omdat er immers op mijn PP rekening geen enkel bewijs meer te vinden is over deze aankoop..

Net,alsof iemand bewust deze gegevens heeft verwijderd,maar,dat kan toch niet ? ...Of wel??