eBay

Ik heb een object gewonnen via veiling. Daarbij stonden geen kosten vermeld voor verzenden naar NL, alleen naar eigen land (Duitsland). Die waren redelijk, dus naar NL zal dan ook geen hoofdsom kosten, was mijn redenering (gevaarlijke aanname, maar daar gaat het niet om).   Dus via Ebay verzoek gedaan om verzendkosten op te geven. Geen reactie, dus dag later nogmaals een verzoek. Geen reactie, dus dag later nog maar eens, nu via eigen tekst naar verkoper. Tot nu toe nog geen reactie.   Er zou dus iets met verkoper mis kunnen zijn (Ziekte of erger), maar het kan ook zijn dat de verkoper niet happy is met het eindresultaat (hoogte van de uiteindelijke veiling) en denkt "Ik hou me stil, dan waait het wel over".   Wat kan ik hier verder nog aan doen? Ik wil de telefoon graag hebben, dus "Laten overwaaien"  ga ik niet in mee. ... Meer weergeven

Hallo,   Ik heb een Jolly chimp gekocht en blijkt het niet goed te doen.   Ik heb contat opgenomen met de verkoper en ik mocht hem terugsturen. moet ik dan paypal bescherming starten? wat nou als hij mn geld niet geeft?   Plus er staat 7 days money back. Moet je het dan daadwerkelijk binne 7 dagen van ontvangst terug sturen. of gewoon dat het er om gaat dat je er niet blij mee bent en dat melden binnen 7 dagen?   Bedankt. .-. ... Meer weergeven

Ik heb in augustus een Michael Jackson t shirt gekocht in Engeland. Heb met PP betaald. Toen ik begin september(afgelopen donderdag0 terug kwam van vakantie,heb ik gelijk een mail gestuurd naar de verkoper,want..ik had t tshirt namelijk nog steeds niet ontvangen.. Eerst kreeg ik een mail waarin stond,dat ze t vergeten was...(dat kan, ik vergeet ook wel eens wat)en dat ze heel erg sorry was en de verzendkosten terug zou storten.. Ok... Vervolgens kreeg ik een mail,dat de transactie geannuleerd was (?????) en dat het geld teruggestort was(!!!!). Echter, op mijn PP rekening staat geen geld!Want ,daar zou het dan toch op teruggestort moeten zijn,niet waar? Waarop ik haar vroeg,waar mijn geld dan wel gebleven was,en ik nu geen shirt kreeg en ook mijn geld kwijt was, kreeg ik geen antwoord meer.. kan ik in dit geval dan een claim bij PP indienen? En ook bij Ebay,of alleen bij PP. En, ik neem aan, dan bij Ebay UK,want,ik heb het in Engeland gekocht,of kan dat ook oop de Nederlandse site? ... Meer weergeven

Hallo, ik heb nou een paar dingen bestelt op ebay eerst maakte een kameraad van mij het geld over via paypal en kreeg ik meestal gelijk al een email dat het betaalt en verstuurd was. nu ik het zelf doe komt er te staan in behandeling tot 15 september en bij mijn ebay account staat ook payment pending. ik snap er dus niks meer van zou iemand mij dit mischien uit kunnen leggen? ik maak trouwens zelf gebruik van een bank rekening nummer en mijn kameraad van een giro ... Meer weergeven

Ik heb twee items verkocht aan dezelfde koper en wil de gecombineerde verzendkosten invoeren in het veld verzendkosten. Echter het systeem blijft mekkeren dat er ongeldige verzendkosten zijn ingevoerd. Als ik het bedrag invul in het veld voor de verzendkosten en ik klik op herberekenen is het bedrag weer verdwenen. Heb al met , en . geprobeerd maar heeft hetzelfde resultaat. Ik heb al een mail gestuurd naar ebay maar natuurlijk geen antwoord. Heeft iemand een oplossing? Mijn koper vraagt om een factuur en ik kan de factuur niet verzenden. Bedankt. Met vriendelijke groet, Jan  ... Meer weergeven

Eind mei items gekocht, vanwege gecombineerde shipping via een kleine omweg betaald (mijn fout). Alles correct bataald, geen rare dingen, ik blij, China blij. Tot een paar dagen geleden. E-bay denk dat iets niet betaald is en heeft (namens verkoper) een dispute gestart. Ik neem contact op met verkoper en hij heeft gekeken en ziet geen openstaande rekeningen. Om te voorkomen dat ik uit e-bay gewipt wordt probeer ik (dubbel) te betalen (wetende dat de verkoper het bedrag terug zal storten). Ik kan niet betalen omdat het item reeds is betaald. Ik kijk naar item en vraag gegevens op en krijg het volgende antwoord: Heb je mijn betaling ontvangen? Ja, volgens onze gegevens heeft de verkoper je betaling op 31 mei 2011 ontvangen. Dan hoop je dat Support een beetje wakker is en blij is dat je een fout hebt ontdekt in het systeem. Neuh, Support zegt Betalen! Maareuh.. ik kan niet betalen. Dan neem je contact op met de verkoper om buiten e-bay om te betalen. Maareuh de verkoper zegt ik heb al betaald. Dan Neem je contact op met de verkoper zodat die het item kan aanmerken als betaald. Maareuh het item is aangemerkt als betaald. Tja, en dat krijg je twee keer te horen van support.   'k weet het niet meer. Het laatste wat ik nog kan doen is de verkoper via een schriftelijke procedure te sommeren om artikelen als betaald te markeren. Iets wat weinig zin heeft omdat de artikelen gemarkeerd zijn als betaald. Maar op één of andere manier wijst Support steeds naar de verkoper dat die iets moet doen, maar die kan niets meer doen.   Begrijp je het nog? Met een paar dagen ben ik m'n account kwijt omdat e-bay denkt dat iets niet betaald is maar aan de andere kant denkt e-bay dat het wel betaald is.   Wat kan ik nog doen om mijn account te kunnen behouden?   ... Meer weergeven