op 03-07-2011 15:23
Enige tijd geleden verkocht ik een tekno model aan een franse koper.
Hij stuurde het geld cash op per post,gaf zijn adres door.
Na ontvangst heb ik het object naar hem verzonden,het kwam niet aan,uiteindelijk kwam het retour ivm incorrect/onvolledig adres
De koper antwoord sinds 7 juni niet meer.Ik wil de verkoop netjes afsluiten maar hoe?
Ik wil natuurlijk vermijden dat ik negatieve feedback krijg
Wees gerust, het adres is correct maar de bezorger was te lui of te belazerd om het pakketje te bezorgen. Dit is helaas heel normaal in Frankrijk. Voor oplossing zie mijn posting van 10 juni jl:
http://community.ebay.nl/topic/Internationaal-Verkopen/Koper-Niet-Thuis/1900001430
Als het een Mercedes was dan ben ik er voor in.
eBay staat het verzenden van geld per brief niet toe.
Er dient PayPal gebruikt te worden, dan had deze koper eenvoudig kunnen claimen of u had eenvoudig kunnen refunden.
Over feedback kan ik verder niets zeggen.