Hi,
Ik heb laatst een jurkje gekocht dat uit China kwam. De afbeelding lijkt to-taal niet op het plaatje, en dat is zowaar een understatement. Heb er niet veel geld voor betaald, maar de verkoper zegt (volgens beschrijving) binnen 30 dagen ook de shipping te refunden.
Wanneer ik een mailtje stuurde dat ik graag wilde terugsturen kreeg ik meteen een mailtje terug. Prima, het is een pakketje van 115 gram en past (als ik het luchtdicht verpak) prima door een brievenbus.
Pakketkosten terug naar Chijna zijn 24 euro, via de briefpost 4,75 euro.
Wanneer ik vraag of ook mijn verzendkosten gerefund worden, krijg ik geen antwoord meer. Als ik het als brief post, krijg ik geen bevestiging dat ik het ook daadwerkelijk verzonden heb, dus ben ik het geld van het kledingstuk + de verzendkosten kwijt. 24 euro voor een pakket vind ik wel erg duur maar vind het vreemd dat ik geen reactie krijg.
Kan die jurk natuurlijk ook net zo goed weggooien omdat het echt complete troep is en ik vind dat ze het niet onder deze foto mogen verkopen.
Wat kan/zal ik het beste doen?
... Meer weergeven
