annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

extra verzendkosten

Heb een pakket gekocht met een gratis verzending

Kreeg het pakket niet via post.nl moest eerst alle verkoop gegevens opsturen

Vervolgens komt het pakket kan ik nog eens 20,- extra betalen

terwijl de verzending gratis is

Geaccepteerde oplossingen (0)

Antwoorden (1)

Antwoorden (1)

Ik denk dat de verkoper uit Hongkong een lage waarde op het pakket had vermeld. Omdat het waarschijnlijk niet geloofwaardig was hebben ze bij u alle gegevens gevraagd. Aangezien het aankoop bedrag boven de vrijgestelde norm valt kunt u inklaringskosten en btw aftikken. Wees blij, was de verzending niet gratis was het dubbelop geweest. Tevens heeft de verkoper duidelijk vermeld dat de extra kosten voor eigen rekening zijn.

Een vraag stellen