op 13-10-2010 18:44
Hallo hoe moet ik eigenlijk een pakje van Hermes kunnen traceren ?.ik heb een nummer gekregen van de verkoper uit Duitsland .maar word er niet erg wijs uit .ik ben op deze site terechtgekomen http://privatpaketservice.hlg.de/wps/portal/PRIPS_DEU/SENDUNGSSTATUS
het is dit nummer RK478889554DE .waar kan ik dit nummer intoetsen ? op de site van hermes lukt het helaas niet hij zegt dat ik 2 nummers moet intoetsen
Auftragsnummer/Sendungs-ID en Quittungsnummer ???
ik snap het eventjes niet meer .waar kan ik dat nummer invullen ?
op 11-12-2017 22:49
Dagelijks klagen bij Hermes Versand met jouw naam en adres (belangrijk is je postcode en huisnummer) Na ongeveer een maand was mijn pakket ineens in Born (Post.nl) en een dag later bezorgd.
op 11-12-2017 20:28
ik moet ook een pakketje ontvangen van hermes uit duisland maar het ligt volgens de verzendcode al meer dan 6 dagen op de zelfde plaats en heb ook al emails naar de verzender harry 10551 gestuurt maar daar krijg ik ook geen antwoord van en van de firma Hermes ook niks ik denk dat ik opgelicht ben voor 185 euro maar ga het daar niet bij laten dit moet stoppen zowel van die verkoper als van de firma Hermes
13-11-2017 16:25 - bewerkt 13-11-2017 16:29
ik wach ook op hermes pakket
volgens de site bezorgd maar niks gezien.
meerdere emails gestuurd maar geen antwoord.
verkoper uit duitsland is ook op onderzoek.
afwachten maar.
telefonisch helemaal niet bereikbaar. alleen in duitsland zelf
04-11-2017 12:16 - bewerkt 04-11-2017 12:17
Hallo, ik wacht nu ook op een pakketje dat met Hermes vanuit Hamburg naar Nederland komt. Met DHL was het er al lang geweest, maar nu blijft het onduidelijk waar het pakket is. Ik kan het wel volgen, maar ik heb gezien dat het pakketnummer inmiddels tot twee keer toe gewijzigd is!?!? Gaat dat wel goed? Ik wacht af.
20-07-2017 18:30 - bewerkt 20-07-2017 18:32
Hermes maakt het mooi, ik woon aan de grens en laat de Ebay zendingen afkomstig van Duitse verkopers, bij een Hermes shop hier net over de grens afleveren; in Duitsland dus. Maar moet dan aan de dame van deze shop nog eens 1.2. of drie Euro betalen, na gelang de groote van het pakket.
Gewoon oplichterij dus, Hermes Duitsland maakt zich nergens druk om, Parijs geeft ook niet thuis....
Heb nu een mail in hoog Duits aan de Duitse hoofdvertegenwoording van Hermes geschreven...Pfffff.
Groet, Hans.
op 10-03-2017 11:41
https://www.myhermes.de/wps/portal/paket/Home/privatkunden/home
via deze link kun je de pkketeen volgen van Hermes
29-12-2016 13:21 - bewerkt 29-12-2016 13:23
Ik wil kopers waarschuwen voor de ""diensten"" van Hermes, een onderdeel van InterParcel.
Als u de keus hebt om een andere pakketvervoerder te kiezen, doe dan niet via InterParcel en/of Hermes!
InterParcel/Hermes doet extreem lang over de bezorging (vb Engeland naar Nederland 15 dagen, terwijl normaal binnen 4 dagen bezorgd wordt door andere vervoerders). Maar het blijkt dat Hermes/InterParcel de pakketten OPEN MAAKT!! En dan vervolgens opnieuw intaped en verpakt en voorziet van een nieuw adreslabel. Dit is herhaaldelijk door mij vastgesteld.
Het hoeft verder geen betoog, dat Hermes/InterParcel daarmee de Wet overtreedt en dus strafbaar handelt.
Daarnaast is tracking onmogelijk en geeft Hermes/InterParcel geen antwoord op emails.
De beste manier om dit soort praktijken te elimineren, is om geen pakketten via Hermes/InterParcel te laten versturen en aangifte te doen telkens bij overtreding van de wet.
op 18-04-2016 21:20
op 09-12-2010 22:42
Hermes Versand is te vergelijken met Selekt Vracht in Nederland. Op de pakketjes staan wel een nummer, maar is helaas niet te volgen. Allen het personeel kan het traceren.
op 14-10-2010 20:59
Start gewoon de claim procedure bij PayPal, dan hoort u gauw genoeg waar het pakje zich moet bevinden.