annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Probleem

Beste.
Ik ben nieuw op ebay.
Ik had een item aangekocht en betaald via paypal. De verkoper had inmiddels ook het item opgestuurd. Ik kreeg vandaag een mail van de verkoper dat het item beschadigd is geraakt tijdens het vervoer en dat het is teruggekeerd naar de verkoper. Zij vraagt mij nu om de transactie te annuleren.
Als ik hierop inga, krijg ik dan mijn geld terug of hoe werkt dit? Krijg ik alles terug, ook de verzendkost? Ik heb hier nooit iets ontvangen...
Bericht 2 van 2
laatste antwoord
1 ANTWOORD 1

Re: Probleem

albertix
Community-lid

Vraag eerst een refund, een terugbetaling, is mijn ervaring.

Dan pas accoord met annulering. Annulering levert de verkoper op dat het de eBayfees die hij moest betalen terugkrijgt, jou levert het niets op. Dus eerst een refund vragen, kan hij makkelijk regelen via paypal.

En anders zelf een zaak/geschil starten dat je het voorwerp niet hebt ontvangen, maar meestal kan dat niet als er al een zaak loopt

Bericht 1 van 2
laatste antwoord