Ik begrijp je niet dutch lincoln, speaking of aannames:
of zit bij jullie de factuur achter de cadeauverpakking?
Als wij een cadeau ontvangen dan is dat een cadeau. Ik heb zo vaak importkosten moeten betalen over cadeaus ontvangen van familie uit het buitenland. Zelfs over pakken koekjes enzo. Daar tegenover staat dat ik ook zo vaak voor gekochte goederen niets hoefde te betalen. Dus waar hebben we het nu over? It evens out at the long term.
Zo je ontving een stuk speelgoed dat defect was. Heb je de eerste keer invoerkosten moeten betalen? Die vraag heb je niet beantwoord.
Het speelgoed is geretourneerd voor vervanging en nu moet je mogelijk het speelgoed gaat invoeren. Zo ver is het nog niet eens, want de inklaring heeft je alleen nog een formulier verzonden, dus ze hebben nog helemaal niets vastgesteld (calling the kettle black).. je doet zelf aannames.
Waarom bel of mail je die afdeling niet gewoon in plaats van hier paniek te zaaien en de antwoorden die je krijgt af te kraken?
Heel veel succes.