op 12-07-2006 21:36
op 30-12-2020 21:46
@msentinelb schreef:Helaas nog geen reactie van PostNL. Je merkt dat de vele klachten allemaal individueel worden behandeld en ze niets willen loslaten over het daadwerkelijke probleem.
Nogmaals de oproep aan jullie om te reageren op https://twitter.com/maartenbaijs/status/1340593825715253248
Ik heb mijn trackingnummers ook via DM doorgegeven, nu krijg ik dit antwoord:
"Deze pakketjes lijken echter nog niet bekend te zijn bij ons. Ik vrees dat ik je daarom ook nog niet echt verder kan helpen. Hopelijk heb je snel meer duidelijkheid! Groetjes Thomas"
DAT IS HET PROBLEEM THOMAS!
op 30-12-2020 16:22
op 29-12-2020 17:07
Helaas nog geen reactie van PostNL. Je merkt dat de vele klachten allemaal individueel worden behandeld en ze niets willen loslaten over het daadwerkelijke probleem.
Nogmaals de oproep aan jullie om te reageren op https://twitter.com/maartenbaijs/status/1340593825715253248
op 26-12-2020 16:36
Ik heb samen met de verzender mijn pakket als vermist opgegeven bij Royal Mail, contact met PostNL bereik je echt helemaal niks mee. Ik wordt nu al 4 weken aan het lijntje gehouden en geen enkele toezegging word nageleefd. Ze zijn alleen bezig met paniekvoetbal en schadebeperking en daarin is onze groep niet belangrijk genoeg dus hebben we het nakijken. Hier ben zelf inmiddel wel volledig van overtuigd.
op 26-12-2020 00:13
op 24-12-2020 22:56
op 24-12-2020 20:37
op 24-12-2020 14:22
op 24-12-2020 13:51
Mmm, interessante materie.
Ikzelf heb net een uur gebeld met Douane en een ander douanekantoor hier in Breda om het volgende.
Pakket besteld 20e Dec en alles is in orde gemaakt voor shipment en dus ook mijn aankoop afgeschreven van mn creditcard. Logisch, geen probleem. Enkele dage later is er een probleem met de vervoerder uiteraard en worden de pakketen niet bij de handelaar opgehaald door de transporteur voor verzending. Netjes emails heen en weer maar ook mijn vraag aan hen wanneer ze dan verwachten dit te kunnen aanbieden aangezien we vanaf de Brexit, dus 1januari2021, invoerrecht en belasting ed moeten betalen.
Nieman heeft er antwoord op. De een denkt dat de datum van binnenkomst in NL wordt gehanteerd, de andere denken dat er een overgangregeling zal komen. Een ding was duidelijk, je zult eers alles moeten betalen en daarna bewaar indienen.
Zoals het er nu voorstaat is dit er lastig te besluiten wat te doen. Ik weet dus dat het problemen kan geven, maar ik ben ook bang dat bezwaar niets uithaald gezien het feit dat mijn onderzoek zo vaag was dat ik de risikoafweging zelf had kunnen maken...
Kortom, dit gaat niet alleen voor mij maar voor heel veel mensen een probleem geven. Ik wens iedereen heel veel succes toe met deze issue.
Fijne dage allen
Groet
Fuelflow
Breda
op 24-12-2020 12:36