Ja ik heb al betaald,sterker nog ik heb het gisteren op vrijdag ontvangen.Ik heb een mailtje gestuurd naar Royal Mail.nl en ik kreeg nog een antwoord terug ook .Dit heeft die mevrouw teruggeschreven :''
Beste heer Brand,
Hartelijk bedankt voor uw e-mail. Ik begrijp de frustratie dat als je iets besteld, het er zo lang over doet voordat het daadwerkelijk bij je afgeleverd wordt.
Een veel gemaakte vergissing is dat er gedacht wordt dat Royal Mail UK en RM Netherlands één bedrijf zijn, wij zijn echter twee zelfstandig opererende bedrijven en hebben daarom geen inzicht in elkaars administratie en/of handelswijze.
Het postbedrijf in Engeland (Royal mail UK) kiest niet alleen een bepaalde verzendwijze maar kiest ook de verzender. Een veel gemaakte vergissing is dat er gedacht wordt dat wij (RM Netherlands) dit automatisch zijn.
Royal Mail UK kiest zelf wie hun zendingen hier in Nederland behandeld, dit kunnen wij zijn maar ook Sandd, Postnl (voorheen TNT), GLS, DPD en ook hun eigen landelijk dekkend netwerk aan bezorgers.
Om na te kunnen kijken of uw pakketje via ons distributie is/wordt verspreid wil ik graag weten wat ongeveer het formaat van uw pakketje is, kan het door de brievenbus of moet het persoonlijk worden afgegeven.
Met vriendelijke groet,
Margaret Remmerswaal''
Later kreeg ik nog een emailtje van haar terug ,en schreef zij tegen mij ''
Beste heer Brand,
Naar aanleiding van uw e-mail heb ik onze bestanden er op nagekeken en u komt hier 1 keer in voor.
Het betreft een busstuk dat vanuit de UK op vrijdag aan het einde van de middag in ons distributiecentrum is binnengekomen.
Wij hebben het busstuk op maandag naar onze depothouder verstuurd die het op zijn beurt naar de bezorger heeft gestuurd.
Navraag leert dat uw pakje morgen bij u bezorgt gaat worden.
Poststukken kunnen op 2 manieren worden verstuurd, via Standard en Priority. Bij Standard mag de post er tot 7 werkdagen over doen om bezorgt te worden en bij Priority moet dat binnen 5 werkdagen zijn gebeurd.
Wellicht kunt u in de toekomst vragen om uw poststukken met PRIORITY te laten versturen.''
Een jongen op een scooter kwam het brengen trouwens die vrijdag .
