annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Ben ik opgelicht en wat nu? Paypal/eBay

Hallo!

 

Ik zou graag advies willen over een laatste aankoop via ebay van een verkoper uit Litouwen.

 

Ik heb deze sale 16 december gemaakt en meteen via paypal betaald. Een dag later bericht gekregen dat het pakketje was verzonden. Geen volgnummer bij paypal helaas en ook geen vervoerder informatie.

 

Maar goed, het pakketje zou er tussen 3 januari en 17 januari zijn. Vandaag de eerste dag dus. 

 

Ik zou geduld moeten hebben, maar ik heb er een slecht gevoel over.

 

De verkoper heeft namelijk een paar dagen geleden een (eerste) slechte feedback gekregen waarin staat:

 

Did not send the item or reply to my messages.

 
En wat denk je? Ik krijg ook geen reactie op mijn berichtjes.
 
Bij eBay is het nog te vroeg om een resolution te openen. 
 
Als ik bij PayPal een geschil wil openen, zegt paypal dat de verkoper niet in staat is om te reageren en vraagt dan of ik wil dat paypal zich erover buigt. Omdat het nog maar de 3e is, wil ik dit nog niet doen. Ze zullen vast zeggen: probeer het nog eens na de 17e.
 
Wat zal ik nu doen?
 
1) bij paypal staat zijn emailadres met (volgens mij valse, want niet litouws) naam. Ook een nummer met volgens mij een netnummer van Latvia ipv Lithuania. Daar kan ik een mail naar sturen.
2) bij paypal toch een geschil openen en hun er naar laten kijken, kans is groot dat ze ook geen reactie krijgen denk ik.
3) gespannen afwachten....
4) iets anders!
Bericht 16 van 16
laatste antwoord
15 ANTWOORDEN 15

Re: Ben ik opgelicht en wat nu? Paypal/eBay

Nee, niet alleen Oost Europa. dat is niet het probleem. Probeer de kenmerken van fake aanbiedingen te herkennen. Het zijn  nieuwe leden in alle landen die nul feedback hebben maar zogenaamd al diverse  producten hebben verkocht. Een enkele keer is er feedback maar niet geloofwaardig. (bedankt voor de prachtige haarspeld van 2 euro). Ik waarschuwde Ebay recent voor aanbiedingen van nieuwe dure kameras (Leica, Hasselblad, Fujifilm ed) met een waarde van 5.000-10.000 euro voor de prijs van 800-1.500 euro. Ebay liet ze, op 1 na,  staan (!).  Sommige aanbiedingen hadden al 80 volgers en was de camera al in 7 mandjes. Ik telde 25 van die websides in Duitsland, Frankrijk, UK en Canada. Hun namen leken in dit geval qua samenstelling op elkaar, een combinatie van willekeurige letters en enkele cijfers met een streepje ertussen . Positief is dat de geld terug garantie goed is maar lees wel  de voorwaarden.

Bericht 1 van 16
laatste antwoord

Re: Ben ik opgelicht en wat nu? Paypal/eBay

Help mij ik ben opgelicht voor 390 euro met eenpaar mislukte replica schoenen.
Bericht 2 van 16
laatste antwoord

Re: Ben ik opgelicht en wat nu? Paypal/eBay

Even een follow-up. Maandag liep de termijn waarop de seller kon reageren af. Gisteren kreeg ik bericht van eBay/PayPal dat het verzoek in mijn voordeel is beslist. En vrijwel direct stond het geld op mijn PayPal-rekening. Een mooie happy end dus 🙂

Bericht 3 van 16
laatste antwoord

Re: Ben ik opgelicht en wat nu? Paypal/eBay

Hallo beiden,

 

Ik hoop erg dat het zo is als jullie zeggen. Ik heb het geld geestelijk al 'afgeschreven', maar zal toch opgelucht zijn als ik het terug krijg. Ik zal jullie even aan mijn contacten toevoegen hier, mocht dit draadje verdwijnen, kan ik jullie zo even op de hoogte stellen!

Bericht 4 van 16
laatste antwoord

Re: Ben ik opgelicht en wat nu? Paypal/eBay

Vroeger kreeg je alleen geld terug wat te halen viel door PayPal.

Vandaar mijn verzoek om terugkoppeling.

Het schijnt nu anders te zijn.

Bericht 5 van 16
laatste antwoord

Re: Ben ik opgelicht en wat nu? Paypal/eBay

Dit is een nieuwe verkoper. Paypal houdt het geld vast totdat er een positieve feedback is gegeven. Dat was in ieder geval gebruikelijk bij nieuwe verkopers.

Bericht 6 van 16
laatste antwoord

Re: Ben ik opgelicht en wat nu? Paypal/eBay

Dat zal ik doen, zelf nadat u mij nog even met de neus - terecht - op de feiten hebt gedrukt 🙂

 

Wat ik me afvraag, volgens eBay krijg ik het geld gewoon terug, dat lees ik overal op de site. En ik zie nu ook in mijn ebay resolution centre deze zaak via paypal staan. Ze zeggen nergens dat ze het niet teruggeven, als ze het niet op de paypal van mijn 'verkoper' kunnen verhalen. Maar het lijkt me sterk dat ze dat wel gaan doen. Hoe werkt dat dan? 

 

Ik zie overal staan dat eBay mij het geld terugbetaalt als ik aan bepaalde voorwaarden voldoe, en dat doe ik.

 

Dan mag ik toch logischerwijs verwachten dat ik mijn geld terugkrijg?

 

 

Bericht 7 van 16
laatste antwoord

Re: Ben ik opgelicht en wat nu? Paypal/eBay

Ik zou het waarderen als u de uitkomst hier terugmeldt (mits niet vroegtijdig doorgehaald).

eBay is heel erg goed in marketing, vandaar.

Nogmaals succes.

Bericht 8 van 16
laatste antwoord

Re: Ben ik opgelicht en wat nu? Paypal/eBay

http://cgi.ebay.nl/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=321274162134


Alleen maar rode vlaggen, vroeger ook letterlijk.

 

Nog nooit iets verkocht, opeens twee dezelfde hi-tech items te koop.

 

Een duidelijk gekopieerde standaard beschrijving.

 

Oost-Europa.

 

Enz.

 

Bericht 9 van 16
laatste antwoord

Re: Ben ik opgelicht en wat nu? Paypal/eBay

Ik zou beter moeten weten, zo naief ben ik normaal ook weer niet. Maar de naam eBay stond tot voor kort bij mij zeker inclusief de groots uitgemeten 'buyer protection' goed te boek. Je denkt dat als het mis gaat, je altijd je geld terugkrijgt. Maar het zal me benieuwen hoe ze dat in deze gaan doen.

Bericht 10 van 16
laatste antwoord