Iets gekocht, verkoper reageert niet maar markeert object 30 dagen later als verzonden.

[pakosje]

Hallo, heb vorige maand op 7 maart iets gekocht op ebay, zat er een tijd op te wachten. Op zich is dat niet het probleem! Maar hij verzend het pas ook een maand later.

Wat moet ik nu doen? Op mijn mail reageert die niet?

[pakosje]

Edit: vergeten te vertellen dat ik ook geen track trace code heeft. Terwijl het waarde wel boven de 20 euro is.

[1789nico]

Als de verkoper niet reageert zou ik een claim indienen.

Let op dat de termijn voor het indienen van een claim bij Ebay niet verloopt.

Dat is 45 dagen na de transactie.

Heb je met Paypal betaald dan kun je daar een claim indienen (180 dagen).

Hoe wordt het gekochte product verzonden? Per brief of pakket?

Bij een gewone brief heb je nooit een track en tracecode.

En de waarde boven de 20 euro heeft niets te maken met track en trace, dat zijn keuzes die je zelf maakt bij het selecteren/afspreken van de verzendcondities.