Per ongeluk verkocht maar item was elders al verkocht

[rep7605]

Hoi ik hoop dat iemand mij kan helpen want ik word heel zenuwachtig nu. 

Ik had hier een item geplaatst met het idee dat het een soort marktplaats was. Je kon bieden en als je akkoord ging en de koper wilt het dat je dan als verkocht kon markeren.

Nu had ik dus het artikel een tijdje terug geplaatst maar elders op een andere site verkocht.

Ik was vergeten dat het op ebay stond.

Nu krijg ik een mail dat het item verkocht is. Ik schrik mij wezeloos.

Ik wist helemaal niet dat de koper direct kon betalen.

Wat moet ik nou doen? En ik kan de betaling annuleren maar kost dit mij nu geld? Ik zit hier niet op te wachten want dat is best wel een bedrag.

Kan iemand mij adviseren? Mijn bankgegevens zijn niet gekoppeld nog.

Wel al mijn andere gegevens zoals naam en adres

[poststuk2000]

Ja, ebay is inderdaad een veiling en geen marktplaats.

De koper heeft kennelijk al betaald.

Wat u kunt doen (en dat kunt u zelf ook uitzoeken, ebay heeft tientallen hulppaginas) is naar hulp en kontakt""  en dan "transactieproblemen  oplossen"  U kunt dan aangeven bijv. "is niet langer  beschikbaar"of "is beschadigd"of zo,

Dan gelijk het gedrag "refund" (terugstorten)  (op ebay com of op ebay.nl verkocht ?)

Dan hopen dat alles goed komt