opgelicht en ebay en paypal sluiten geschil zonder dat het opgelost is

[peggy.d]

ik kocht rond 18 december een homecinema set. Ontving een lege doos en melde dit bij ebay. De verkoper bood aan het volledig bedrag terug te storten en volgens ebay zou ik dit ook ontvangen hebben. Echter heb ik niks ontvangen is het geschil gesloten omdat ik de betaling ontvangen zou hebben. Paypal wijst naar ebay en ebay naar paypal en ik kan fluiten naar mijn geld.

Ik kom met deze klacht niks verder ebay zegt gesloten is gesloten.....dus niks kopersbescherming je mag gewoon opgelicht worden en dan nog eens

[centralwebshop]

eBay geeft geen berichten over geschillen in paypal.

Als het geschil gesloten is dan is dat door jezelf gedaan of de termijn van paypal is verstreken en je moest het geschil opwaarderen naar een claim.

Lees eens een de hulp pagina's van paypal...