niet dezelfde als de foto

[erik-jose]

ik heb een teller unit met daarin een toerenteller en een mph teller gekocht in amerika.

vandaag heb ik hem ontvangen maar het is niet de mooie van de foto maar een lelijk ding. ook is het te zien aan de mijlenstand dat het niet dezelfde van de foto is.

ik heb de verkoper een berichtje gestuurd dat ik niet tevreden mee ben.

kan ik nog wat doen? de verkoper heeft geen negative feedback

[snuitje888]

goedenmorgen,

Ja aan de overkant van de grote plas

kopen kan leuk zijn. Maar als er wat misgaat

verre van leuk omdat nog voor beide partijen op een aanvaardbare wijze te regelen.

Je hebt nu wel de excuses van US verkoper

( voor wat het waard is ) Paypal's voorwaarden

voor het terug te sturen objekt en dat US verkoper

ook invoerrechten zou moeten gaan betalen maakt

het er allemaal niet eenvoudiger op.

Ja en mijn benieuwen of verkoper het

orginele afgebeelde item aan je gaat

opsturen, de kans daarop schat ik niet

zo hoog in gezien zijn antwoord aan je

in de email die je ontvangen hebt.

Vandaar dat veel kopers die met Paypal

in de US winkelen bij constatering dat

het item niet overeenkomstig het afgebeelde

is de melding aan Paypal geven dat ze

niets ontvangen hebben, het bekende

leugentje om bestwil. Ja en Paypal's

peperdure voorwaarden voor terugzending

dragen ook niet bij tot een goede afloop

Voor de rest als je met creditcard betaalt

hebt en Paypal zou voor de strop op moeten

draaien dan kan je dus niet meer met

Paypal betalen want ebay en Paypal

zijn er om geld te verdienen en niet

om bij te leggen.

Al met al geen leuke koopervaring voor je.

groetjes en een prettige dag,

Niek

[erik-jose]

ik heb bericht terug gekregen.

Erik,I apologize. My son sent out the wrong one in error. Send that one back to me and I will send you the correct one. Again, I am sorry.

dit gaat veel geld kosten. ik heb gevraagt of hij eerst de juiste kan opsturen

[moadestien]

Claim voor niet overeenkomstig beschrijving.

PayPal vraagt item terug te sturen op kosten van koper.

Douane gaat invoerrechten heffen.

Verkoper weigert pakket om die kosten te ontlopen.

PayPal weigert claim want item is niet ontvangen.

Dit is een mogelijk scenario, er zijn ook andere situaties mogelijk. Maar het is lastig om een beroep op PayPal kopersbescherming wegens niet overeenkomstig met succes af te sluiten.

Wel kan je vaak bij je creditcard terecht, als je daar tenminste PayPal mee betaald hebt.

[snuitje888]

Beste OP

ja voor je aankoopbedrag loont het

wel om het terug te sturen.

let wat dat het conform Paypal's regels

moet als je dat niet doet krijg je hoogstwaarschijnlijk je geld

niet terug. en de kosten van retournering

naar de USA overeenkomstig Paypal's voorwaarden zijn bepaaldelijk niet goedkoop.

Ja en deze  verkoper vergoed dus

niet je kosten van retournering.( Zie objektbeschrijving ) mijn

advies als het afgehandelt is geef deze

sjoemelaar een vette negatieve feedback

want hij weet natuurlijk drommels goed dat hij

niet het afgebeelde aan je afgeleverd heeft.

groetjes en een prettige middag,

Niek

[martijn@ebay.com]

Wat als ik een object niet heb ontvangen of als het sterk afwijkt van de beschrijving?