Verkoper best-buy365 komt afspraak niet na

[voyager*f]

Ik heb bijna drie maanden geleden een DVB tv stick gekocht van best-buy365. Na lang wachten kwam de stick aan maar deze bleek defect. Ik heb dit de verkoper gemeld en uitgelegd wat het probleem was. Na een paar dagen kreeg ik een bericht terug waarin de verkoper mij voorstelde een nieuwe stick op te sturen, de enige voorwaarde was dat ik hem dan positiefe feedback zou geven. Dit heb ik gedaan teneinde een goed product te verkrijgen. Nu wacht ik al ruim twee maanden en heb de verkoper diverse berichtjes gestuurd maar deze reageerd totaal niet meer. Als ik bij zijn feedback van afgelopen maand kijk zie ik dat hij wel op negatieve feedback heeft gereageerd van anderen en hij zegt het op te willen lossen. Vreemd dus. Helaas zijn de 45 dagen al lang verstreken en kan ik mijn geld dus niet terug vragen. Ik vraag mij af of er nog een andere mogelijkheid is, ik kan tenslotte bewijzen dat ik met de verkoper een afspraak had gemaakt welke hij niet is nagekomen.

Mocht iemand weten of ik hier nog wat aan kan doen dan verneem ik dit graag. 

Het betreft de verkoper: best-buy365