Een tijdje geleden kocht ik in Australie een aantal modeltreinen. AU$ 471 via Paypal overgemaakt en na een week of 2 had ik het pakje thuis.
Helaas heel slecht verpakt met als resultaat een dikke handvol met onderdelen van zwaarbeschadigde treintjes.
Contact gehad met de verkoper maar die vond dat het perfect verpakt was, dus een claim gestart bij Paypal. je hebt tenslotte kopersbescherming niettan ?
Reactie van Paypal was vrij vlot: ik moest alles terugsturen en ik zou m'n geld terugkrijgen.
Dus netjes aangetekend via TNT teruggestuurd naar Australie (kosten €36) en het T&T nummer opgegeven aan Paypal. Pakje is al een week geleden bezorgd bij de verkoper maar Paypal blijft zeggen dat ze het niet kunnen traceren en de claim is gesloten !
Dus: centen kwijt, spullen kwijt en verzendkosten kwijt, met andere woorden 3x niks 😞
