04 november 2013 | 10.40 uur
Hallo,
Vanaf 4 november 2013 ontvangen verkopers op eBay het factuurbericht in een nieuw formaat.
Het factuurbericht wordt aan alle verkopers gestuurd om ze te laten weten dat de facturen beschikbaar zijn. Het nieuwe formaat vervangt de bestaande e-mail
en volgt een nieuw sjabloon en nieuwe tekst.
In de nieuwe e-mail blijft de bestaande informatie (zoals factuurperiode, verschuldigd factuurbedrag en datums waarop de betalingsmethode wordt gebruikt om
het factuurbedrag te betalen) behouden, maar wordt deze in een overzichtelijk formaat weergegeven.
Daarnaast bevat de e-mail ook de volgende nieuwe functies:
Toegang tot facturen via één klik:
in plaats van de instructies in het oude bericht om toegang te krijgen tot facturen, bevat het nieuwe bericht een opvallende knop 'Factuur bekijken',
waardoor je rechtstreeks toegang krijgt tot de pagina waar facturen kunnen worden geselecteerd en bekeken.
Duidelijke aansporingen tot actie:
het nieuwe e-mailbericht bevat meer visuele elementen, zoals het betalingsvak, waarmee je snel de status van je account of je betalingsmethode kunt zien en
eventueel aanpassingen aan je account kunt aanbrengen.
Met vriendelijke groet
Het eBay-team
| 
