op 15-12-2013 13:22
Ik heb een koppleingset gekocht en na montage bleek dat de set een
onbalance oid heeft diverse malen de bak en de koppeling erop en eraf maar geen
verbetering dus een originele sel gekocht en ja probleem over.
Koppelingset terug gestuurd op aanraden verkoper ,geld terug of andere set.
Ik heb gezegd doe maar geld terug want ik heb een originele set gekocht.
Meerdere keren heen en weer gemaild en uit gelegd wat het probleem is.
Nu wil de verkoper een kopie van mijn automonteurdiploma hebben
en een kopie van de garage.
Ik ben al langer dan 25 jaar een hobbie sleutelaar en dus geen diploma
en dus ook geen factuur omdat ik dat zelf gedaan heb.
Ik heb de set terug gestuurd en ik denk dat ik kan fluiten naar mijn centen (108 euro)
een teleurgestelde ebayer
op 15-12-2013 13:36
Hoe heeft u betaald?
Het is natuurlijk onzin dat u een monteurs-diploma moet sturen. Het lijkt erop dat de verkoper tijd wil trekken.
Als het nog geen 45 dagen geleden is dat u het gekocht heeft, open dan direct een geschil. Voorkeur is paypal maar als dat niet kan op eBay. Ik begrijp dat u een bevestiging heeft van ontvangst van de verkoper?
Als u met overschrijving heeft betaald dan kan niemand de verkoper dwingen u terug te betalen. Het enige wat u dan nog kan doen is een negatieve feedback geven.
op 23-12-2013 07:59
Goedemorgen ,
Ik heb met paypal betaald maar 6 september en dus langer dan 45 dagen geleden
reeds geprobeerd een geschil op te starten maar de melding van 45 dagen en dat de transactie
gesloten is alias paypal.
Ik heb toen ik de set in onvangst nam meteen een positieve feedback gegeven dus dat is van de baan.
Bedankt voor het meedenken en het luisterend oor
mvg Charles