op 27-01-2014 13:03 - laatst bewerkt op 27-01-2014 15:01 door zhainius
Dik een maand geleden heb ik een artikel gekocht dat tot heden niet is aangekomen. De afzender heeft een tracknummer doorgegeve wat niet bestaat. Na verschillende mails, noemt de verkoper mij een stom mens. Het gaat om een groot bedrag, ik ben radeloos en verdrietig.
eBay-objectnummer:
op 27-01-2014 13:23
Niets van aantrekken en gewoon een claim indienen bij paypal.
Mist de verkoper geen tracking kan overleggen die aan u is geadresseerd krijgt u uw geld terug.
op 27-01-2014 13:36
Deze aanbieding is voortijdig beeindigd. Iets duurs buiten eBay om kopen is onverstandig.
Of u recht hebt op kopersbescherming hangt van het beleid van PayPal af als u daar mee betaald hebt.
Als u met PayPal hebt betaald via bankrekening kunt u de bankincasso tot 56 dagen na betaling terugboeken.
Als u met PayPal hebt betaald via een creditcard kunt u tot 18-/360 dagen na betaling een beroep doen op de aankoopverzekering.
Als u deze verkoper rechtstreeks hebt betaald via een bankoverschrijving bent u uw geld kwijt.