Niks ontvangen na betaling

[jacotwins892]

Ik heb niks ontvangen nadat ik betaald heb.

Dit waren donald duck jaargangen en verkoper reageert ook niet op email.

Betaling was gedaan met internet bankieren dus zonder kopers bescherming.

Is het dan zo dat ik mijn geld kwijt bent en kan fluiten naar een terug betaling?

Ook kan ik ebay niet inschakelen want er staat nergens hoe ik dat kan doen.

Hoe te handelen in dit soort situaties?

[player2gamestore]

Hallo,

In Mijn Ebay kun je een geschil openen. Als je het item ziet zie je rechts daarvan een optie (Waarschijnlijk feedback geven). Je ziet een pijltje waardoor je een menu ziet. Hier kun je klikken op 'een probleem oplossen'. Ebay zal dan een melding sturen naar de koper om een geschil te openen. Welke tijd zit er tussen de koop, betaling en nu? Het kan soms zijn dat het wat langer duurt voordat het gekochte item aankomt, vooral als het gaat om een buitenlandse transactie. Succes