Ik heb een groot probleem en ik ben nieuw op ebay ik weet niet hoe ik dit moet oplossen! Het probleem heb ik voorgelegd aan customer support. Onderstaande is het probleem, hoop dat iemand mij snel kan helpen want ik wil niet dat mijn account verwijderd wordt omdat iemand anders een vergissing heeft gemaakt Ik heb voor dit object 579 euro geboden, ik ging er vanuit dat ik het daadwerkelijke product ook zou krijgen, maar de verkoper heeft een vergissing gemaakt, het is alleen de verpakking en het zou eigenlijk EUR 57,90. Ik heb dus besloten om niet te betalen. De verkoper eist nu dat ik de helft van de verkoopboete betaal dus is EUR 39,98. Ik ga dit niet betalen want het is volgens mij de fout van de verkoper, had hij maar het goede bedrag moeten invullen. Omdat ik het geld dus niet betaald mailt hij mij dat, dat hij gaat rapporteren dat het product niet betaald is. Ik vind dit onterecht en wil dat er stappen tegen de verkoper worden genomen. Het kern van het verhaal is dat de verkoper een vergissing heeft gemaakt, door de vergissing heb ik ook een vergissing gemaakt en ik wil niet bestraft worden door de vergissing van de verkoper.
... Meer weergeven