Hallo,
Ik heb als particulier al jarenlang ervaring met Ebay. Nu heb ik een zakelijk account geopend en wil graag aan de slag als ondersteuning van mijn webshop.
Het probleem: ik kan alleen een advertentie goedkeuren als ik als beleid "retouren geaccepteerd" selecteer, indien ik de optie " retouren niet geaccepteerd" selecteer, krijg ik een foutmelding en kan ik de advertentie niet plaatsen. Hoe kan ik dit oplossen, want ik ontvang geen antwoord van Ebay zelf.
Ook zou ik graag naast een vaste prijs ook een "best offer" optie willen toevoegen, maar ik kan nergens deze optie vinden.
Wie kan mij helpen???
Of is er ergens een telefoonnummer voor een helpdesk bekend?