Geschil geopend omdat terugbetaling niet gebeurd na annuleren order

[pai.pca.m86no7]

Door een hik in de browser heb ik per ongeluk een artikel twee besteld en betaald via Paypal. Met de verkoper overeengekomen dat ik één order wilde annuleren. Ben zo stom geweest, deze annulering te accpteren voordat het geld terug kwam. Na meerdere keren vragen aan de verkoper om terugboeking, werd ik van hem beticht dat ik de onderdelen gratis wilde hebben. 2 keer gegeschil geopend via Paypal, maar verkoper kon ontvangst bevestiging van 2 orders overleggen.... Wat bleek was dus twee keer dezelfde ontvangs bevestiging.... Dit was Paypal niet opgevallen, omdat dit natuurlijk automatisch verwerkt werd.

De sterkte dus de verkoper om niet verder te onderzoek wat er fout was gegaan. Hij reageerde zelfs niet meer op mijn mail.

Uiteindelijk bij Ebay aangeklopt, en zij geven mij gelijk. Dit ook weer naar Paypal en verkoper gestuurd, maar ik werd weer in ongelijk gesteld.

Case loopt nog, maar gaat zeer moeizaam. Dus tip, Annuleren van order niet accpteren totdat je je geld terug hebt.