Ik heb op 11 november 2014 een bestelling van diverse garens bij Crafters Craft gedaan, dit gelijk betaald en zit nu te wachten op de levering. Ik heb afgelopen week twee maal geprobeerd contact te leggen met de verkoper om te vragen of de bestelling verzonden is en wanneer ik mijn artikelen kan verwachten. Ik krijg dan een bericht dat de winkel wegens familieomstandigheden gesloten is tot februari 2015. Ook staat er in het bericht dat collega's zullen reageren op verzonden mails.
Tot nu toe heb ik nog geen enkele reactie gehad en ben bang dat ik naar m'n bestelling kan "fluiten". Heeft iemand dit eerder meegemaakt en wat kan ik nu doen?
Groeten,
Tosca
