annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Waarom werkt het track&trace via postnl.nl niet?

Ik voeg een track&trace nummer toe en als vervender postnl.nl die ook kiesbaar is uit het menu. Nummer wordt toegevoegd maar als ik er 24 uur later op klik kom ik op de standaart "stel een vraag" pagina van postnl.nl waar vervolgens staat dat mijn vraag , de tracecode, niet klopt. Vervolgens moet je zelf naar een andere pagina gaan (allemaal in het nederlands) om je zending te tracen. Daar worden mijn internationale klanten niet blij van en ebay dus ook niet. Kan ebay aub regelen dat je direct naar de goeie track&trace pagina van postnl.nl gestuurd wordt? Helemaal sinds ze nu kennelijk ca 3 weken het geld achterhouden

Bericht 1 van 2
laatste antwoord
1 GEACCEPTEERDE OPLOSSING

Geaccepteerde oplossingen

Waarom werkt het track&trace via postnl.nl niet?

Het is een bekend probleem maar niet interessant genoeg om er iets aan te doen.

 

Ik stuur mijn kopers altijd een bericht met de code en de juiste, wel werkende link.

Bekijk de oplossing in de community in het oorspronkelijke bericht

Bericht 2 van 2
laatste antwoord
1 ANTWOORD 1

Waarom werkt het track&trace via postnl.nl niet?

Het is een bekend probleem maar niet interessant genoeg om er iets aan te doen.

 

Ik stuur mijn kopers altijd een bericht met de code en de juiste, wel werkende link.

Bericht 2 van 2
laatste antwoord