Beste mensen
dagen geleden heb ik in Antwoordcentrum een verhaal opgeschreven onder de titel"Staat ebay ongehoord praktijken toe door te zwijgen als koper om hulp vraagt?" Ik heb wat reacties gekregen met tips maar ik ben nog niet klaar en weet niet wat ik kan of moet doen.
Ik had dus op 17 en 22 februari een verzoek om onderzoek bij ebay gedaan omdat ik schill bieding vermoed bij een engels verkoper bij wie ik achter elkaar 7 stuks porcelein heb gekocht. Ebay heeft nog geen reactie gegeven en de verkoper zegt van niets te weten, heeft ebay gebeld dat zegt dat het klopt en tenslotte heeft 10 pound korting gegeven op de portokosten waardoor ik nu alleen denk dat ik 18 pound of zo duurder ben door oneerlijke bieding.
Helaas door dit helemaal heb ik zelf geen zin meer om door te gaan noch met de aankop van de 2 stuks waar ik mijn inziens gegrond twijffels over heb noch met de aankoop van de andere 5 stuks waar ik eerste geen twijffel over had. Ik koop dingen voor mijzelf en nu zal er een vervelend verhaal kleven aan de stukken porcelein waardoor het leuk er vanaf is.
De verkoper heeft net geschreven dat ik het geld moet overmaken binnen 24 uur voor alle 7 of anders voor 5 en de andere 2 zet ze weer in de verkoop.(koop is gesloten 16 februari ongeveer 22 uur) .
Ik heb nog geen reactie van Ebay waardoor ik denk dat zowel kopers als verkopers aan hun lot worden overgelaten. Doorgaans betaal ik alles direct na aankoop maar nu denk ik dat ik na betaling gewoon eens ben met de situatie en het voorstel van de verkoper en daarna niets meer kan veranderen. In het geval dat het iets uitmaakt het betreft een bedrag van bij elkaar net boven 280 euro.
Wat zijn mijn plichten en mijn rechten op dit moment?
bedankt voor het lezen van mijn verhaal
Lis
