hallo ik heb iets gekocht in amerika en nu is het pakje bij de hub ams in amsterdam en daar kennen ze mijj niet en nu gaat het pakje terug naar amerika wat kan ik doen heeft iemand dit al eens meegemaakt
kan verschillende oorzaken hebben, postnl die het verkeerd bezorgd (bv bij je in de buurt, die het pakje aannemen en doodleuk retour afzender sturen... of je hebt een afgifte kaart gemist) kan ook zijn dat het niet door de douane mocht vanwege import restricties of verkeerd verpakt / gelabeld enz.