Een paar weken terug heb ik voor mijn zoontje één a- Team assault rifle target game set aangeschaft via e-bay. De verkoper bevondt zich in Amerika en heeft nadat ik het gehele bedrag (prijs porto + invoerkosten) het item netjes verzonden met één track & trace (die wel werkte). Een week later kreeg ik de gehele betaling retour via ebay met de mededeling dat het item niet afgeleverd kon worden (hoe en waarom dus door ebay buiten beschouwing gelaten). Heb vervolgens contact gezocht met de verkoper die netjes het volgende bericht achterliet: ''This item was cancelled via ebay. It was done beyond our control. You are welcome to contact ebay directly, as they are in possession of this item''. Heb Ebay al diverse keren gecontacteerd maar op de een of andere manier schijnen ze dit niet daar te snappen. Eind resultaat zit ik nu opgescheept met één zwaar teleurgesteld kind.
Iemand enig idee welke link ik kan mailen of hoe nu verder te handelen.
Ik verneem graag u bevindingen.
Mvg
