Het retourbeleid bepaal je zelf als verkoper. Ebay is enkel een platform die koper en verkoper bij elkaar brengt.
Er is dus geen retourformulier van Ebay.
Heb je een retourbeleid?
Zo ja wat staat daar in? Is daar naar gehandeld?
Ebay adviseert pas terug te betalen als je de goederen retour hebt gekregen.
Zie hulp en contact:
https://pages.ebay.nl/help/sell/return-policy.html
