wangedrag van koper

[jeske1946]

Wat kan ik doen, als een koper mij in de 1e instantie onterechte slechte feedback geeft, tevens mij in haar mails uitscheld.

Ik weet niet meer hoe ik dit kan oplossen. Ebay steunt mij hier niet in, terwijl ik de 2e verkoper ben met een klacht naar deze persoon, die we bij Ebay neer hebben gelegd. Ebay stelt deze onbeschofte koper in het gelijk.

[het_regent · Accepted solution]

Een goede feedback toevoeging zou kunnen zijn:

'zie welke feedback deze klager aan anderen heeft gegeven'

Maar het is in het algemeen aan te raden niet nog meer attentie aan deze negativiteit te geven. Een serieuze koper ziet aan uw andere feedback wel dat deze negatief repeterende feedback niet serieus te nemen is.