retour beleid prive verkoop

[ninoesh]

Hoi,

Ik heb vorige week een tweedehands lens verkocht. Alles is betaald en verstuurd en nu wil de persoon zijn geld terug omdat de lens volgens hem niet scherp is en niet goed is. Maar hij weet dat toch dat het geen NIEUWE lens is ....zijn voorstel is om de lens terug te sturen (op mijn kosten ;-( en ik moet het geld terug betalen.

Wat te doen?

Dit is voor mij allemaal nieuw.

Bedankt.

[ninoesh]

bedankt voor je antwoord maar het gaat om een bedrag van 290 euro en de verzendkosten zijn 30 dus ik denk dat hij niet accoord gaat met de helft 😉

IK vroeg me alleen af OF je het moet accepteren dat hij het geld terug krijgt?

of dat het is verkocht is verkocht?

Dank