Besta forum leden,
Ik loop al 3 weken tegen enkel wat nare problemen aan bij eBay Nederland.
Ik heb recent een object aangeschaft (tamelijk duur, 1600 euro). Dit object voldeed niet 100% aan mijn eisen en de beloftes van de verkoper. Na wat bericht wisseling gaf de verkoper mij groen licht om het object te retouneren en vroeg het volgende:
"To return your item you must a return request via eBay" maar dit kan blijkbaar helemaal niet meer bij eBay Nederland. Terwijl er wel 30 dagen retour termijn op het object zit, en mijn verkoper wilt dit perse zodat hij zijn verkopers provisie terug krijgt, logisch.
Wat moet ik nu doen en waarom kan ik geen retour optie meer vinden?
Vele dank,
Redab
