Hoe moet ik een geschil tegen mij stoppen? Een verkoper heeft een geschil geopend, maar hij zegt dat het niet nodig was.

[nikkicornelisse]

Er is een geschil tegen mij geopend dat ik moest betalen, terwijl ik de betaling al verstuurd had.

Vervolgens heb ik contact opgenomen met de verkoper en dit uitgelegd. Hij zei dat eBay automatisch een geschil tegen mij opende en dat hij de betaling al ontvangen had en zelfs het product al verstuurd had.

Daarom moet nu het geschil gesloten worden. Hoe gaat dit?

[nikkicornelisse]

Bedankt!

De verkoper hield vol dat het automatisch verstuurd was en dat hij het niet geopend had. Toen ik daar enigszins boos op reageerde omdat wij duidelijk mailcontact hadden gehad dat ik de betaling verstuurd had en hij mij daarvoor zelfs bedankt had, werd ik beschuldigd van het bedreigen van hem. Belachelijk dus.

Ik ga er nog een mail achteraan sturen met de vraag of het geschil gesloten kan worden.