op 18-07-2011 02:25
Hallo,
Ik heb enkele maanden geleden enkele items gekocht bij een verkoper. Twee leveringen verliepen langzaam en slordig, maar kwamen aan. De derde is nooit gekomen en nu bestaat de verkoper niet meer en is het item verdwenen. Ik kan niet eens contact opnemen met de helpdesk, want ik heb geen geldige naam of item-nr. Kan iemand mij tips geven over hoe nu verder? Zit op een dood spoor
@1,
hie heb je hiervoor betaald?
was dat met pay-pal, dan zou je in je pay-pal geschiedenis die betalingen moeten kunnen terug vinden en daar staat als het goed is ook het objectnummer bij.
Echter, je schrijft een aantal maanden geleden. Objectnummers bij ebay blijven 60 dagen lang gekoppeld aan een product, na die 60 dagen krijg je een melding dat het objectnummer niet geldig is. Zowiezo kan je dan niks meer beginnen, geen feedback geven, maar ook niet meer bij pay-pal je geld terug claimen. Heel vervelend maar daar heb je dan te lang mee gewacht.
Is het nummer binnen 60 dagen echter al verdwenen dan komt dat omdat ebay het object verwijderd heeft omdat het dan om een illegaal product gaat.