op 17-05-2011 08:31
Ik heb op eBay postzegels gekocht.De aanbieding was
luxe postfris,ik kreeg binnen zegels met plakker,dunne plek en roest.
De verkoper reageerd niet op mijn mails,ik wil in principe
geen geld terug,maar wil de postzegels die werden aangeboden.
Is er iemand die hier raad mee weet?
Groet,Leo
In dit geval zou ik zeggen dat het object dat u ontvangen heeft sterk afwijkt van de beschrijving.
Als je het geschil niet rechtstreeks met de verkoper kunt oplossen, kun je een geschil openen in Transactieproblemen oplossen. Als je met PayPal hebt betaald, kun je een geschil openen via het Klachtencentrum van PayPal.
meer hierover vindt u hier: