terugsturen

[ladymaticwatches1977]

Hallo kan iemand mij antwoord geven op een vraag ,iemand is niet zo te vreden over mijn artikel ik  vertel hem sent het terug ,ik betaal alles terug nu vraagd die om de douane kosten en terug send kosten alles moet ik eerst betalen wat zijn de regels voor dit heb ik wat met die douane kosten te maken niks toch en ik dacht dat ik ook niet de terugsend kosten moet betalen ik hoop hier antwoord op te krijgen groeten watchonline09'''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''

[kopersbescherming]

Ik neem aan dat je met PayPal bent betaald.

Doe dan een refund van de betaling, daar is een knop voor bij die betaling in PayPal.

Anders raak je dat geld uiteindelijk toch kwijt.

Reken verder niet op het terugontvangen van je item.

Als je het officieel speelt moet je wachten totdat er uiteindelijk hetzelfde gebeurt tenzij de koper niet weet hoe een PayPal claim te starten.

Douane of terugstuurkosten vallen niet onder je verplichtingen. Je kan er wel op ingaan in de hoop dat de koper het item terugstuurt maar dat is in dit geval niet zo waarschijnlijk.