op 03-03-2013 15:55
hallo. ik heb een ketting 925 zilver bestellt ,maar wat ik krijg is geen zilver geweest
Ik zou dan meteen contact opnemen met de verkoper en je geld terug vragen.
De verkoper heeft tenslotte iets aangeboden wat niet klopt, dus ja, dan zit hij/zij fout! Vermeld erbij dat je in ieder geval een reactie wenst binnen 7 werkdagen en hij/zij jouw betaalde bedrag terugstort.
Reageerd hij/zij niet binnen het termijn en heb je het bedrag niet ontvangen, dan kun je Ebay zelf nog inschakelen.
Hopelijk heb je wat aan het bovenstaande?
MvG,
Nathalie.