Straat nummer

[katy_lemon]

Hallo, ik zit met iets. Ik heb een tijdje geleden al mijn Ebay aan aangemaakt maar vandaag zag ik ineens dat mijn straatnummer er helemaal niet bij staat! Ik heb al 3 dingen gekocht waarvan al 2 verzonden zijn. Hoe kan het pakket nu bij mij aankomen als er geen staatnummer op staat? En waar gaat hij dan heen? Ik weet het niet... :O groetjes

[abeldoorn · Accepted solution]

je kan die postbode eens aanspreken en het vragen.

Ofwel,je object wordt in het sorteercentrum al 'onderschept' en gaat retour afzender, ofwel hij wordt gesorteerd en komt dan eerst in een lokaal VBG terrecht (zolang het nog duurt, die worden dit jaar allemaal gesloten). De mensen daar zijn vaak goed op de hoogte van namen en huisnummers. Vervolgens komt hij bij de postbode gesorteerd in een tas terrecht. Die postbode is dan degene die met dat pakje staat en er iets mee moet.Bezorgen,of retour. Als hij hem gaat bezorgen kan hij bij mensen vragen of ze jou kennen, misschien heb je meer post en kan hij de achternamen bij elkaar linken.Als hij hem retour afzender doet moet hij er een speciale sticker op plakken. Deze komt dan weer terug in het lokale VBG die opnieuw gaan kijken of ze uw naam/ adres herkennen of dat hij echt retour afzender gaat. Als de post bij u iedere dag door de zelfde postbode wordt bezordt weet hij vast nog wel dat hij een pakje zonder huisnummer had. Meestal heeft een wijk 1 of 2 vaste bezorgers, maar er zijn natuurlijk altijd uitzonderingen. U kan ook aan een postbode vragen waar zijn VBG is, en dan daar nog eens heen gaan en vragen of ze uw pakje misschien voorbij hebben zien komen. Een leidinggevende daar heet postbode plus (ook niet meer voor lang) en kan u dan hopenlijk iets meer vertellen, of u weer naar de mensen verwijzen die de retour pakjes behandelen.

-- Bewerkt door abeldoorn op 12 Jan 2012 23:20 CET

[abeldoorn · Accepted solution]

beetje afhankelijk van waar/hoe u woont. In sommige dorpen/plaatsen/wijken weet de postbode wie wie is en welk huisnummer bij een bepaalde naam hoort. Anders gaat hij retour afzender (als het allemaal goed gaat).

U kan de verkoper natuurlijk even mailen en vragen naar welk adres hij het heeft gestuurd. Kan je meteen zien of je huisanders er bij staat of niet.

[mariellevp · Accepted solution]

Ik heb precies hetzelfde probleem! Alleen ik krijg ook geen contact met de verkoopster, terwijl ik haar meteen een mailtje had gestuurd met het goede adres erbij (zodra ik het geld had over gemaakt). Ik ben vervolgens naar een postkantoor gegaan en volgens hun wordt er bij dat bedrijf die al die pakketjes doen nagekeken op naam en proberen ze wel je straatnummer te achterhalen. Het kan alleen een week tot 2 weken duren. 
Heeft er toevallig iemand voor mij een tip om contact op te nemen met de verkoopster van mijn aankopen? Ik heb haar al twee mailtjes gestuurd, maar ik krijg geen antwoord..

[stephanthecollector · Accepted solution]

wellicht een overbodige opmerking maar ik zou als ik u was het straatnummer meteen toevoegen om dit soort situaties in de toekomst te voorkomen!

[pollewob]

Eigenlijk wel raar hoor, want als verkoper zie je toch dat er geen nr staat en mail je toch eventjes?

Zo doe ik het tenminste altijd.

Het gebeurd ook weleens dat ik 2 verschillende adressen zie en mail dan ook even om te vragen naar welke het moet.

Vreemde verkopers.

[stephanthecollector]

Oh ja joh zijn verkopers verplicht om binnen een dag of twee te antwoorden? kijk weer wat geleerd en dat na drie jaar verkopen!

Mag u mij even vertellen waar dat staat? het enige wat ebay zegt is dat het 1-2 dagen kan duren eer men reageert, de verkoper bepaalt nog altijd zelf of hij/zij wil reageren!

Uiteraard is zo'n verkoper niet al te snugger als die dat doet maar verplicht? nee!

Iets in de FB achterlaten? waarom? het gaat er toch om of het item wel of niet geleverd wordt, als het netjes en binnen een bepaalde tijd geleverd wordt dan verdient een verkoper gewoon een positieve FB het enige wat u wel kan doen is aangeven via de sterrenscore hoe tevreden u bent ( Communicatie)

Verder blijft het de verantwoordelijkheid van de Koper dat zijn of haar gegevens juist zijn!

[katy_lemon]

Verkopers zijn verplicht na 1-2 werkdagen te antwoordden ik zou nog even wachten en als ze lang niet antwoord kun je dit altijd in de feedback zetten. En misschien contact opnemen met Ebay zelf? Beetje rot wij hebben geen postkantoren meer, maar ik ga het na vragen bij een tnt punt...

[katy_lemon]

Ik woon in een dorp maar het is mee een stad alleen mijn wijk is zo lang dat het moeilijk te raden is denk ik voor de postbode. Ik denk niet dat onze postbode(s) mij kennen...