Hoe krijg ik geld terug via ebay?

[davincstyle]

Ik heb een object gekocht maar ik heb me gelijk bedacht. Ik heb onderhandeld met de verkoper maar het geld zou ik via ebay terug moeten krijgen.

Hoe regel ik dit?

"Paypal closed the case because the fund were refunded to you. If we did not give you your money back there would still be an ebay and paypal case against my account.

What you need to do is contact paypal. At this point anything going on with your money is between you and paypal. They have the money in your account at this point."

En nu? Help me aub

[abeldoorn]

daar gaan we weer....

Ik wou een bluray film kopen maar die kan niet afspelen op me bluray speler >>>> waarom koop je die dan?

dus ik heb gelijk gezegd dat ik geld terug wil en het object niet wil. >>>> was dat voor of nadat je betaalde? en als je bedoeld nadat je betaalde was dat niet direct.... (ik weet het,muggenziften, maar wel belkangrijk om duidelijk te zijn).

Je koopt namelijk iets, he onderzoekt niet van te voren of je het wel kan afspelen, maar verwacht wel dat de verkoper je geld terug geeft. Waarom zou die dat uberhaupt doen, je moet je 'onderzoek'doen voor je iets koopt, niet daarna. De verkoper heeft nu door jou onkosten gemaakt, betaal je die ook aan hem terug??

Toen heb ik per ongeluk een claim uitgevoerd  >>> hoe kan je nou per ongeluk een claim uitvoeren. Daarvoor moet je naar de pay-pal site, klikken op claim, klikken op wat er gebeurd is,klikken op weet je het zeker. Hoe kan je dat nou allemaal per ongeluk doen.

Want ik dacht dat de verkoper daarom vroeg zodat ik geld van ebay zou terug krijgen.>>>> Ik vroeg al eerder te vertellen wat er precies was gebeurd, je hebt nergens vereld wat de verkoper je precies mailde.

En dan nog, een claim kan je alleen indienen wegens niet ontvangen of ontvangen maar anders dan omschreven?

welke van de twee heb je hier gebruikt dan?????

Paypal closed the case because the fund were refunded to you.

>>> voordat pay-pal een claim sluit ben je snel 2 a 3 weken verder. Heb je wel een claim geopend, heeft pay-pal die wel gesloten, dat kan je zo zien binnen je 'mijn pay-pal'.  Dus nogmaals, vertel duidelijk wat er is gebeurt, wie wat deed, wie wat mailde, want met deze vage gegevens kunnen we je niet helpen.