Geen Factuur ontvangen

[snversluys]

Ik betaal altijd zodra ik de Factuur heb ontvangen. Echter heb ik van deze "aankoop" geen factuur ontvangen. Ik heb tot 2 a 3 keer contact gezocht met de verkoper met het verzoek om mij het correcte totaal bedrag te versturen zodat ik het juiste bedrag kan overmaken. Echter heb ik tot heden geen reactie gekregen van de verkoper.

Juist voor de administrative overzicht betaal ik pas wanneer ik de factuur ontvangen hebt, omdat je dan precies kunt zien hoeveel de product kost (ja zie je ook bij de aankoop), hoeveel de verzondkosten en eventuele extra kosten zijn (en dit is niet altijd goed zichtbaar).

Wat nu te doen?

[abeldoorn]

een verkoper moet ook opgeven wat de verzendkosten zijn als hij een object plaatst. Dat bedrag neemt ebay automatisch over bij de betaalafhandeling.