op 27-02-2013 10:01
Ik heb iets gekocht uit de UK, dat is snel kapot gegaan. Het betreft een product waar een rechargeable accu in zit die is gaan lekken 3 maanden na dato. De verkoper zegt dat er op zijn producten geen garantie zit.
Mag dat?
Volgens de EU richtlijnen zit er toch een wettelijke garantie op alle producten uit de EU, en ook in zijn advertentie las ik niets van geen garantie. En hoe dwing ik de verkoper toch te leveren. Een rechtzaak beginnen is natuurlijk gezien de hoogte van de productprijs niet in verhouding.
Kan Ebay iets doen?
Kan ik mijn feedback achteraf aanpassen, nu blijkt dat de verkoper niet betrouwbaar is?
Graag hoop ik dat iemand mij een antwoord zou willen geven. Bij voorbaat dank. !!!
en nee, ebay doet niks voor je, en nee, je kan feedback niet achteraf aanpassen.