Betaling aan ebay ipv aan de verkoper?!?

[porschesatz]

Beste lezer,

Hopelijk bent u in de gelegenheid mij wat duidelijkheid te verschaffen in de volgende kwestie. Stapsgewijs zal ik proberen e.e.a. te verduidelijken;

1: Ik heb een veiling via ebay gewonnen.
2: Ik heb middels ebay de betaling afgehandeld en het geld is van mijn Paypal account afgeschreven.
3: De betaling is niet doorgevoerd aan de verkoper; maar overgemaakt aan ebay S.A.R.L. (klantenservice, thans zo verschijnt het op mijn paypal afschrift.
4: Geld is niet meer terug te vorderen en is nu aan Ebay overgemaakt.

Wellicht is dit ontstaan door een fout bij het koppelen van de verkoper met binnenkomende gelden o.i.d. Klinkt dit bekend en is er een oplossing te vinden? Ik word tot op heden niet correct geholpen...

Bij voorbaat dank,

Patrick de Zwaan

[kopersbescherming]

Er zijn twee mogelijkheden.

U hebt het geld aan een fraudeur overgemaakt die zichzelf ebay sarl noemt, u bent dan uw geld kwijt.

Of u hebt de betaling naar eBay overgemaakt op de pagima waar staat dat deze betaling niet voor de aankoop van items is maar voor het betalen door verkopers van de eBay rekening maar u had dat even niet gezien.

In dat laatste geval kunt u nu toetreden tot het gilde van eBay verkopers, dat is een alsmaar zeldzamer wordende club, dus heel speciaal. U gaat dan door totdat uw saldo tot nul is gereduceerd.

Of u zegt uw eBay account op en na enkele maanden ontvangt u een check waarmee u naar uw bank gaat die u dan zegt dat de kosten om die te innen groter zijn dan het saldo van de check (uw eBay tegoed).

Lastig wel, deze.

Oh ja, en dat u niet correct geholpen wordt, dat klopt, maakt u zich geen zorgen.