op 14-10-2011 12:26
Ik heb een object gewonnen via veiling.
Daarbij stonden geen kosten vermeld voor verzenden naar NL, alleen naar eigen land (Duitsland). Die waren redelijk, dus naar NL zal dan ook geen hoofdsom kosten, was mijn redenering (gevaarlijke aanname, maar daar gaat het niet om).
Dus via Ebay verzoek gedaan om verzendkosten op te geven.
Geen reactie, dus dag later nogmaals een verzoek.
Geen reactie, dus dag later nog maar eens, nu via eigen tekst naar verkoper. Tot nu toe nog geen reactie.
Er zou dus iets met verkoper mis kunnen zijn (Ziekte of erger), maar het kan ook zijn dat de verkoper niet happy is met het eindresultaat (hoogte van de uiteindelijke veiling) en denkt "Ik hou me stil, dan waait het wel over".
Wat kan ik hier verder nog aan doen? Ik wil de telefoon graag hebben, dus "Laten overwaaien" ga ik niet in mee.
Je kan een verkoper niet verplichten om te verzenden en/of te reageren!
Het enige wat je kan doen is nog even afwachten en dan eventueel een gepaste feedback achterlaten!
Het doet inderdaad niet terzake dat de verkoper geen verzendkosten heeft opgegeven, hij heeft aangegeven dat hij verzend naar Europa en is het dus zijn/haar verantwoording om een juiste factuur te versturen!