op 19-05-2013 16:07
Ik heb iets gekocht via een verkoper in DL, maar ik kan het geld niet overmaken omdat e-bay niet alle gegevens levert die ik nodig heb om het geld over te maken, namelijk de postcode en de woonplaats van de begunstigde. Zonder die gegevens kan ik de betaalopdracht niet versturen. Hoe kom ik aan deze gegevens en waarom wordt dit niet standaard vermeld als ik dit nodig heb voor betaling?
In principe is IBAN en naam voldoende maar sommige banken vragen om meer gegevens.
U komt aan deze gegevens door het stellen van een vraag aan de verkoper. Dat kan door het gebruiken van 'contact opnemen met verkoper' bij het item bij de Aankoopgeschiedenis lijst op Mijn eBay. Klik door totdat u zelf een vraag kan stellen en gebruik niet de voorgebakken standaard antwoorden. Soms is dit niet mogelijk overigens.
eBay geeft geen adresgegevens meer zodat u meer in de richting van PayPal wordt geleid wat een hogere opbrengst voor eBay genereert. Voor een koper is dit de beste keuze vanwege de aankoopbescherming, voor een verkoper is dit om dezelfde reden en vanwege de hoge kosten de slechtste keuze.