Als koper is het hier een walhalla, maar ga aub niet verkopen. Kopers kunnen je van alles maken en ebay doet 0,0. Echt helemaal niks en geloof me, ik ben geen klager maar wat ik hier allemaal de afgelopen jaren heb meegemaakt....
Reeds gezegd, telefoon hebben ze niet. Klantenservice stuurt alleen maar standaard berichten, met her en der iets aangepast zodat het nog persoonlijk lijkt en het antwoord slaat kant noch wal. Moet je nog geluk hebben ook dat ze snel reageren. Er zijn weken geweest dat je 10 of meer dagen moest wachten op antwoord. Moet je je voorstellen dat je dan ook nog een antwoord kreeg die totaal geen betrekking had op je vraag, kan je weer 10 dagen wachten.
De valutakoers is ook verschillend met paypal. Je bent verplicht vreemde valuta aan te houden op je pp rekening want anders verlies je een stortvloed aan centen. Allemaal heel kien en slim aangepakt hier.
Nu hebben ze ook nog die verkoopprestaties. Ook al los je t probleem op, dan nog krijg je een aantekening die meetelt. Ergste is dan ook nog, als je iets op ebay.de hebt verkocht en die koper mailt je dat hij nog niks ontvangen heeft, dat het al meteen een geschil wordt. Hij heeft op dat momente enkel nog een vraag, dan later komt het alsnog aan. Moet je doe koper weer mailen om het geschil te beeindigen en dan heb je weer een punt op je account.
Lang leve eBay.
