Hoi,
Ik verstuur mijn eBay.com verkopen met DHL. Komen altijd goed en tijdig aan.
Het probleem wat ik heb is dat de tracking niet goed werkt bij dhl. Alle tracking vanaf carrier scan als ik het pakket inlever t/m Duits sorteer centrum is te zien op dhl parcel.nl. Alle tracking vanaf het Duitse sorteercentrum tot aflevering is enkel zichtbaar via dhl.de. EBay denkt nu steeds dat de carrier scan bij inlevering pas aantal dagen later gebeurd, doordat er naar de dhl.de tracking wordt gekeken en het een aantal dagen duurt voordat deze gaat lopen .
Kortom ik krijg nu late shipment defects voor mijn kiezen die niet reëel zijn.
Heeft iemand ervaring met bovenstaande? Zo ja, heb je een oplossing gevonden?
Mvg,
Alex
