Een aankoop van een car DVR was niet wat ik ervan verwachtte.
De verkoper was bereid om de camera terug te nemen in ruil voor terugzending van het defect toestel.
Ik deelde haar mee dat verzendingskosten konden oplopen, aangezien zij voorstelde om deze ook op zich te nemen.
Dit was haar antwoord:
"Thanks so much for your fast response and more information. The postage fee for returned package is so expensive, please don't send it back to us. Please keep it and hope someone could fix it one day, As to this case, we would like to reship a new one to you. Is it ok with you ? We will dispatch the replacement by China registered post. It would come with a tracking No. If you don't want to wait any longer, I understand, we would like to refund you"
Goed om weten dat er ook nog eerlijke verkopers zijn:-)
