Dit is een forum waar collega Ebay-gebruikers proberen om andere Ebay-gebruikers te helpen met raad en daad. Je bereikt hier geen Ebaymedewerkers.
Je kunt Ebay enkel bereiken via “Hulp en contact” onder- of bovenaan deze pagina.
Wat betreft je probleem: Ebay zal nooit geld teruggeven want je hebt ook niet aan Ebay betaald.
Ebay zou hooguit kunnen beslissen dat de verkoper je het geld moet terugbetalen, maar de ervaring leert dat zij zich ook baseren op Track en trace gegevens.Als de verkoper niet doet wat ze vragen kunnen ze enkel dreigen met schorsen of opheffen van de account van de verkoper. Je zegt dat de verkoper Ebay reeds verlaten heeft, dan doen ze echt niks meer voor je.
Ik hoop voor je dat het bedrag niet al te hoog is.